中央城市工作會議提出，要以建設創新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現代化人民城市為目標，走出一條中國特色城市現代化新路子。

  近年來，杭州余杭深入踐行人民城市理念，把“人”作為一切城市工作的出發點和落腳點，堅持以服務凝聚人、以活力吸引人、以價值成就人，積極打造共建共治共享的人民幸福美好家園。如今，“美好”二字對生活在余杭的居民來說，是來自“家”的溫度——

  “美好家園咋建設？不是喊口號、刷白墻，是把咱街坊鄰居的‘心頭事’、‘麻煩事’，一件件捋順、辦好！”日前，在杭州余杭區瓶窯鎮新窯社區精工新村小區，社區黨委書記張敏站在“我為美好家園代言”的鮮紅背景板前，語氣親切而堅定，臺下十幾位老住戶，聽著頻頻點頭。

  作為居民身邊人，張敏嘮的是家常事，說的是暖心話，“好比咱眼前這舊?；\改造，拆，是為了家園更靚；可那份掛了幾十年臘肉的老味道、老記憶，也不能隨便做割舍?！边@句話，像把小錘子，輕輕敲在莫阿姨的心里最柔軟的地方。

  這份溫度，具體而切身，在距離群眾最近、最能產生體感的細微處，匯聚激蕩起更多的情感、智慧、力量。

  黏合度

  民心工程中，關注最多、呼聲最高的無疑是舊改。中央城市工作會議指出，要著力建設舒適便利的宜居城市。而檢驗宜居城市建設的成色，群眾的感受是最好的標尺。

  對于莫阿姨來說，家陽臺那個掛滿油漬、銹跡斑斑的老?；\，既是影響著生活的問題，也是承載著過去的回憶，直接拆掉，多少有點不舍?！耙院笈D肉香腸往哪晾？老物件往哪塞？”一個個“小訴求”成了卡在舊改推進路上的“小石子”。

  社區了解到居民們的心思，聞風而動，在小區鄰里中心一角開辟騰挪出“暖心儲物柜”，“紅鑰匙”管家們則選擇在光照最好的地方，拉起“共享晾曬繩”，解決了老居民們的現實需要。

  更戳中莫阿姨心窩的，是幾個年輕黨員把她家抽屜底壓得泛黃卷邊的老獎狀、老照片，一張張小心掃描、修復，存進了平板電腦，做了本會“說話”的電子相冊！“沒想到咱這‘雞毛蒜皮’，社區都當成了心頭大事來辦！”莫阿姨瞬間就笑開了，眼睛很亮，還主動當起“改造代言人”，挨家挨戶做工作。在她的帶動下，另外200余戶鄰居也都同意簽約拆除。

  看似瑣碎的心結，其實是打開群眾心門的鑰匙。放諸一線治理，能辦成事，就在于以潤物細無聲的貼心服務回應群眾所盼，這正是余杭唱響美好家園最生動的注腳——把人心“黏”住了，幸福底色才更足！

  聚活力

  美好，是春風化雨，也是活力高效。中央城市工作會議要求，要著力建設富有活力的創新城市。

  面對高集聚產業、高密度企業、高流變群體的新需求，余杭不斷延伸美好家園服務半徑，打造了一種全新的社區形態——科創產業社區，服務對象從社區居民變成了企業和員工，為他們解決生活和服務上的問題。

  五常街道未來星宸產業社區位于杭州未來科技城核心區域，集聚互聯網、智慧健康、低空經濟等新興企業，服務產業人口近萬人?！拔覀儾粌H有黨委班子，還有由企業法人選舉產生的治理委員會?！碑a業社區黨委書記張燕茹說道。她上任后，社區“兩委”班子也搭建起來，所有的工作都圍著企業和員工轉。

  社區要做好服務，首先得讓企業熟悉社區，“星小宸”全科服務隊就是社區頭牌“代言人”?！拔覀兙€上梳理產業鏈‘圖譜’，線下摸排企業‘痛點’，以黨建為紐帶，把園區內資源聚合起來?！狈贞犼犻L小葉說道。如今，社區已經形成6大類25項服務清單，精準回應企業訴求，塑造更加高效、便捷、貼心的營商環境。

  “有事找社區！”也成了園區企業員工的口頭禪。在社區的牽線搭橋下，園區內做硬件的“新腔科技”和搞軟件的“卷湃科技”成功聯姻，雙方的訂單量噌噌往上漲?！靶切″贰标爢T心里滿是驕傲，“我們就是企業的‘最強外援’?！?/p>

  企業有發展邏輯，社區有運行規律。融合得越好、默契值越高，活力也就越強。

  價值感

  青年因城市而聚，城市因青年而興。城市與青年之間穩定的鏈接，離不開有價值的參與。在余杭，未來感、國際范、創新味、年輕化的活力場景處處可見，青年力量深度參與社會治理成為集體共識。倉前街道向往國際社區青年設計師小薛，就有著獨屬于他自己的故事。

  “我們希望社區里的年輕人利用業余時間，自己動手，在自己的家園里發光發熱！”向往社區書記李娜在主理人招聘現場如是說。今年初，社區公開招募“向往主理人”，專門吸納有經歷、有特長、有熱情的青年居民加入團隊，旨在搭建起跨行業、跨領域青年深度參與社區治理與發展的實踐平臺。

  堆滿雜物、墻皮剝落的破敗角落，卻是小薛眼里的“畫板”。傾注心血后，灰頭土臉的空間搖身一變，成了潮范兒十足的“向芽兒”驛站。

  白天飄著咖啡香，晚上回蕩著青年們的歡聲笑語?！皬纳鐓^建設的旁觀者變身生活場景的設計師，這過程帶給我的成就感不亞于拿下一個重要項目！”小薛笑著說。

  在基層治理的硬仗面前，這群“主理人”們更顯身手。美瑭廣場油煙擾民“硬骨頭”，各方爭執好久。社區黨組織搭起“街事薈”治理圓桌，這幫年輕人點子多、思路清，馬上就展開動作，提出使用高效凈化設備、面對面勸和商戶居民、推薦油煙數據監控屏……幾套組合拳精準發力，社區、商戶、居民擰成一股繩，“圍墻內”的黨組織和“圍墻外”的治理力量雙向流動，讓最具煙火氣的地帶變為最美好的家園。

  “美好是目的，家園是基礎，黨組織要做的，就是要以看見贏得信心、用獲得贏得信任，人人都能切實感受溫度?！庇嗪紖^委組織部相關負責人說道。（張毓晨 朱浙楠 胡宇星）